Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2024
La société Netorions accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l'utilisation de notre site internet.
1. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis :
- Données d'identification : Nom, prénom.
- Données professionnelles : Nom de l'entreprise, secteur d'activité, adresse postale (code postal, ville).
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
- Autres données : Toute information que vous choisissez de nous communiquer librement dans le champ "Message" du formulaire.
2. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter et répondre à vos demandes de devis et de contact.
- Organiser des visites sur site pour l'établissement de cahiers des charges.
- Gérer la relation commerciale (suivi des dossiers, facturation, etc.).
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site.
3. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à l'équipe de Netorions. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales :
- Données relatives aux prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
- Données relatives aux clients : Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les délais de prescription légale (généralement 5 ans).
5. Sécurité de vos données
Netorions met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@netorions.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
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